JABATAN PENILAIAN DAN PENGURUSAN HARTA
| BIL | KPI/PIAGAM PELANGGAN | SUSULAN PRESTASI |
| 1 |
Kertas kerja laporan nilaian disediakan dan dibawa ke Mesyuarat Jawatankuasa Cukai Harta. |
2 bulan dari tarikh kes diterima. |
| 2 |
Permohonan Bantahan Cukai Harta di bawa kepada Pertimbangan Jawatankuasa Cukai Harta |
2 bulan |
| 3 |
Permohonan Pindah Milik |
3 hari bekerja |
| 4 |
Permohonan Penyewaan Premis (kelulusan pentadbiran) |
45 hari bekerja |
| 5 |
Permohonan Penyewaan Premis (melalui Lembaga Temuduga) |
7 hari selepas Lembaga membuat keputusan. |
| 6 |
Prosedur ulasan ke OSC |
14 hari bekerja |









