JABATAN PENGUATKUASAAN
BIL | KPI/PIAGAM PELANGGAN | SUSULAN PRESTASI |
1 |
Laporan tindakan dirujuk kepada PPK |
Tidak melebihi 7 hari dari tarikh tindakan diambil. |
2 |
Mengambil tindakan sebagaimana diarahkan. |
Tidak melebihi 7 hari dari tarikh arahan diterima. |
3 |
Semua barangan sitaan yang tidak tahan lama dilupuskan. |
Tidak melebihi 7 hari dari tarikh tindakan diambil. |
4 |
Semua barangan sitaan yang tahan lama dilupuskan. |
30 hari dari tarikh terima keputusan untuk dilupuskan. |
5 |
Melaksanakan tindakan meroboh. |
Tidak melebihi 7 hari dari tarikh kelulusan meroboh. |
6 |
Pengeluarkan Lesen Perniagaan Berisiko |
45 hari waktu bekerja dari tarikh permohonan |
7 |
Pengeluaran Lesen Perniagaan Tidak Berisiko |
1 hari bekerja |
8 |
Pengeluaran Lesen Iklan |
1 hari kecuali lesen berisiko. |
9 |
Pengeluaran Lesen pasar Malam |
1 hari dari tarikh permohonan |
10 |
Pengeluaran Lesen Anjing |
1 hari dari tarikh permohonan. |
11 |
Pengeluaran Permit Sementara, kaki lima dan kain rentang |
1 hari bekerja |