JABATAN PENGUATKUASAAN
| BIL | KPI/PIAGAM PELANGGAN | SUSULAN PRESTASI |
| 1 |
Laporan tindakan dirujuk kepada PPK |
Tidak melebihi 7 hari dari tarikh tindakan diambil. |
| 2 |
Mengambil tindakan sebagaimana diarahkan. |
Tidak melebihi 7 hari dari tarikh arahan diterima. |
| 3 |
Semua barangan sitaan yang tidak tahan lama dilupuskan. |
Tidak melebihi 7 hari dari tarikh tindakan diambil. |
| 4 |
Semua barangan sitaan yang tahan lama dilupuskan. |
30 hari dari tarikh terima keputusan untuk dilupuskan. |
| 5 |
Melaksanakan tindakan meroboh. |
Tidak melebihi 7 hari dari tarikh kelulusan meroboh. |
| 6 |
Pengeluarkan Lesen Perniagaan Berisiko |
45 hari waktu bekerja dari tarikh permohonan |
| 7 |
Pengeluaran Lesen Perniagaan Tidak Berisiko |
1 hari bekerja |
| 8 |
Pengeluaran Lesen Iklan |
1 hari kecuali lesen berisiko. |
| 9 |
Pengeluaran Lesen pasar Malam |
1 hari dari tarikh permohonan |
| 10 |
Pengeluaran Lesen Anjing |
1 hari dari tarikh permohonan. |
| 11 |
Pengeluaran Permit Sementara, kaki lima dan kain rentang |
1 hari bekerja |









